茨城県日立市の株式会社マルノは、旋盤加工、アルミ加工、ステンレス加工、切削加工、自動車部品・医療機器部品の製造を承っております。

お客様とスムーズにお取引をさせていただきたいため、お問い合わせ前にご一読ください。

お困りの内容をできるだけ詳細にお伝えください。

まずは現在お困りの内容をできるだけ詳細にご相談ください。
切削加工のスペシャリストが誠意と情熱を持ってお客様と一緒に問題解決に当たります！

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お見積数量（ロット）と要求事項が明記された図面をお願いいたします。

材質や寸法・公差など部品形状が正しく把握できる図面の送付をお願いいたします。
その後のお打合せがスムーズに行えます。
また、お見積数量や納期（計画中も可）を明記ください。

＜お問い合わせ内容の例＞
試作：100個
1ロット：200個/年間約5000個
10000個＠月-2年　等
20XX年8月頃
試作評価 20XX年10月　量産開始

希望単価（ターゲットコスト）があれば、ご提示下さい。

弊社が保有する様々な工法の中から、お客様からご提示いただいたコストに対して、最も適切で、最もコストダウンできる工法を ご提案させて頂きます。

手書きの図面はトラブルの元になります。

手書き図面や、サンプル部品のみだけですと部品形状、材質などを正確に把握できないため、トラブルの原因になる場合もあります。 依頼内容によってはお見積を辞退させていただくこともありますがあらかじめご了承ください。

お問い合わせ方法について

専用のお問い合わせフォーム、メール、郵送にて承っております。

時期や、加工方法、素材、処理方法によってお返事に時間がかかる場合があります。
お急ぎの場合は下記電話番号から直接お問い合わせください。

TEL:0294-53-6244
営業日：月曜日～土曜日（隔週）
営業時間：24時間対応
担当：海野 将寿

ご要望・仕様等のヒアリングとご提案（VE・CD提案）

お問い合わせにて大まかなご要望はお伝えいただけていると思いますが、
より正確なお見積をさせていただくためこちらからご要望のヒアリングをさせていただくことがあります。
また、よりより製品を適正な価格でお届けするため、VE提案（CD提案）をさせて頂く事もあります。
その際はどうそ宜しくお願いします。

お客様からのご要望に対して最適なご提案（商品仕様、納期、価格など）をさせていただきます。御見積は無料です。
お見積り依頼の状況や、加工方法、素材、処理方法によってお返事に時間がかかる場合があります。ご了承ください。
お急ぎの場合はまことにお手数ですが再度お電話にてお問い合わせください。

最終的に、ご提案内容についてお客様からのご注文書とお取引方法を確認することでご注文を受けさせていただきます。
この段階以降のキャンセルについてはご遠慮ください。

お取引方法について（初回のお取引のお客様）

ご注文書を確認後、弊社からお客様登録票をFAXもしくはメールにて送付させて頂きますので、
お手数ですが必要事項を記入の上ご返信していただきます様よろしくお願い致します。

製造・納期・納品について

当社は基本的に、いただいた図面に従って製品を製造いたします。
また、部品の加工工程、加工方法、処理方法によって納期は大きく変わります。
通常の場合、旋盤加工の工程のみの納期でご注文確認後約2週間にて製品の出荷が可能です。
正確な納期についてはご注文確認後の段取りとなりますのでどうぞ宜しく御願い致します。

検査・納品について

完成した製品は、当社が責任を持って厳密な検査を行い、クリアものだけをお渡しいたします。
なお、お客様に納品する際は、通常は宅急便にて出荷いたします。
別の出荷方法をご希望される場合は、その旨を事前にお伝え下さい。出荷時にご対応いたします。

主要検査機器一覧