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会社ブログ 日記: 2015年10月アーカイブ
2015年10月20日 茨城県日立市のマルノ「お問い合わせ・ご依頼について」
関東、茨城を中心に自動車部品・医療機器部品等の製作を行っていますマルノです。
当社への「お問い合わせ・ご依頼の際のポイント」についてご紹介します。
■まずはお電話若しくはメールにて、ご依頼内容やお困りの内容を ご連絡ください。
知識・経験豊富なスペシャリストが問題解決のご相談にのらせていただきます。
■ロット数やご要望内容が記載された図面の送付をお願いいたします。
寸法や材質が正確に把握可能な図面の送付をお願いします。
こちらがございますと、その後のやり取りが円滑にできます。
お見積り数量や納期についても記載ください。
また、手書きの図面はトラブルの元になりますため、ご注意ください。
形状や材質を把握しづらいため、今後のトラブルになるリスクがあります。
■初回のお取り引き方法に関して
ご注文書を当社にて確認後、「お客様登録票」をFAX・メールでお送り致します。
そちらへご記入の上、お手数ではございますがご返信をお願い致します。
■納期・納品に関して
頂戴しました図面に基づき、製品を製造いたします。
部品の加工工程や加工方法等により、納期は大きく異なってまいります。
通常、旋盤加工の工程のみの場合、ご注文確認から約2週間で製品の出荷を行うことができます。
正確な納期はご注文確認後に決定をいたしますため、 ご了承くださいませ。
上記内容以外のご質問に関しましては、
お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
(管理者) 2015年10月20日 09:31
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